訪問介護サービス提供責任者の業務ハンドブック [訪問介護]
サービス提供責任者の書類・業務内容(仕事)を このマニュアル1つで完全にサポート中！！！
訪問介護、いわゆるヘルパーステーションの責任者であるサービス提供責任者の業務、仕事に特化したマニュアルです。
この「訪問介護 サービス提供責任者 ハンドブック」は訪問介護におけるサービス提供責任者に特化した内容で、サービス提供責任者の業務内容を網羅しています。
■ 一連の業務内容
■ どういった書類が必要なのか？
■ 月の仕事の流れ
■ 新規者の受け入れは？契約は？
■ ミスがあった場合にどう対処するのか？
新人で不安が多い、サービス提供責任者には頼もしいマニュアルです。
それだけではなく ・・・
■ メールサポート
■訪問介護で必要な書類まで付いてくる！
あなたが書類の作成に自身がなくても各書類の雛形が付いてきます。
こういった内容を取り入れなさいという指示はあるものの、曖昧でどのような書類が必要なのか？どう作成していいのか？？？厚生労働省は、訪問介護に関する書類の指定をしていませんからサービス提供責任者は、書類の作成に困ることが多いです。ワードやエクセルが苦手な方でも、初めから雛形があれば安心です。
詳しくはこちら ⇒ 訪問介護サービス 業務マニュアル
2021-07-19 20:40
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訪問介護の業務内容 [訪問介護]
●サービスの連絡 調整 決定 契約
●サービス担当者会議への参加
●訪問介護計画書等の帳票作成
●他のヘルパーさん（訪問介護員）の指導
サービス提供責任者は、利用者さんのお宅に訪問して利用者さんやそのご家族とよく話し合い、援助内容の方向を検討して話を詰めていき、確認と合意が終わると身体介護や生活援助等のヘルパー業務や書類帳票類関係の業務を行います。
他のヘルパーさんの管理や、訪問に入るヘルパーさんが、その利用者さんのニーズに沿ったサービスを提供できているかの確認等も大事な仕事となってきます。
サービス提供責任者は、ヘルパーさんの良き理解者でもあり良きリーダーでもあります。
サービス提供責任者は常勤のため、他の職員の勤務変更に対応し、その人に変わりヘルパー業務も行いますし、通常に担当している方のヘルパーにも行きます。
サービス提供直前には、ケアマネージャーさんからのケアプランに沿って、訪問介護計画書を作成します。サービス途中には評価等も行います。
その他に毎回のサービス導入後の訪問介護記録票のチェック等を行います。
⇒ 訪問介護 業務 ハンドブック
訪問介護サービス提供責任者の一連の業務内容、作成すべき帳票類等、サービス提供責任者の業務を幅広くバックアップする初心者マニュアルです。
●サービス担当者会議への参加
●訪問介護計画書等の帳票作成
●他のヘルパーさん（訪問介護員）の指導
サービス提供責任者は、利用者さんのお宅に訪問して利用者さんやそのご家族とよく話し合い、援助内容の方向を検討して話を詰めていき、確認と合意が終わると身体介護や生活援助等のヘルパー業務や書類帳票類関係の業務を行います。
他のヘルパーさんの管理や、訪問に入るヘルパーさんが、その利用者さんのニーズに沿ったサービスを提供できているかの確認等も大事な仕事となってきます。
サービス提供責任者は、ヘルパーさんの良き理解者でもあり良きリーダーでもあります。
サービス提供責任者は常勤のため、他の職員の勤務変更に対応し、その人に変わりヘルパー業務も行いますし、通常に担当している方のヘルパーにも行きます。
サービス提供直前には、ケアマネージャーさんからのケアプランに沿って、訪問介護計画書を作成します。サービス途中には評価等も行います。
その他に毎回のサービス導入後の訪問介護記録票のチェック等を行います。
⇒ 訪問介護 業務 ハンドブック
訪問介護サービス提供責任者の一連の業務内容、作成すべき帳票類等、サービス提供責任者の業務を幅広くバックアップする初心者マニュアルです。
2021-07-19 20:33
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訪問介護 業務マニュアル Q&A [訪問介護]
Ｑ１：販売者さんは訪問介護の経験はあるのですか？
訪問介護事業所の管理者をしていました。
今回の「サービス提供責任者ハンドブック」では当然ながら対象は介護経験者(訪問介護)の方にしていますので 新人ヘルパーさんにお伝えするような基本的な内容は記載してありません。
例えば ヘルパーとしてできることできないこと・こういう時には誰に連絡すればいいのかなどの基本は記載していません。 サービス提供責任者に特化したマニュアルとなっています。
Ｑ２：なぜこのハンドブックを販売しようと思ったのですか？
今までに帳票類に苦労するサービス提供責任者をたくさん見てきました。
ほとんどのサービス提供責任者は既存の書類に打ち込んでいくことはできていたのですが、なかなか新しい帳票のひな型を作るのが苦手でしたので、 今回の帳票をセットとしたハンドブックの作成に至りました。
最近のマニュアルの購入者様の中には、書類関係だけでなく、業務自体の経験がないから不安と言われる方も数多くいらっしゃいます。
Ｑ３：サービス提供責任者に求められるものは何ですか？
先にも記述しましたが「利用者さんとの信頼関係の構築」だと思います。
そして「良い介護」「悪い介護」言い方を変えるならば、きちんとした自立支援を考えた介護サービスの提供が大切だと思います。
訪問介護計画書にしても、ケアマネさんが立てたものを元に作成しますが、 訪問介護計画書で長期目標と短期目標のブレが生じていないか？という多角的に利用者さんを考えることが求められると考えています。
リーダーシップや事業所間での円滑な付き合いも重要となります。
サービス提供責任者は 利用者さんやご家族 そして マネジメントを行うケアマネさんという ・・・ 関節と関節の間の「軟骨的な役割」とでも例えましょうか
時としてはケアマネさんへの提案も必要になっていく 掛け橋的な存在で 訪問介護事業所はサ責が機能していなければ絶対にいけない重要な役割なのです。
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訪問介護事業所の管理者をしていました。
今回の「サービス提供責任者ハンドブック」では当然ながら対象は介護経験者(訪問介護)の方にしていますので 新人ヘルパーさんにお伝えするような基本的な内容は記載してありません。
例えば ヘルパーとしてできることできないこと・こういう時には誰に連絡すればいいのかなどの基本は記載していません。 サービス提供責任者に特化したマニュアルとなっています。
Ｑ２：なぜこのハンドブックを販売しようと思ったのですか？
今までに帳票類に苦労するサービス提供責任者をたくさん見てきました。
ほとんどのサービス提供責任者は既存の書類に打ち込んでいくことはできていたのですが、なかなか新しい帳票のひな型を作るのが苦手でしたので、 今回の帳票をセットとしたハンドブックの作成に至りました。
最近のマニュアルの購入者様の中には、書類関係だけでなく、業務自体の経験がないから不安と言われる方も数多くいらっしゃいます。
Ｑ３：サービス提供責任者に求められるものは何ですか？
先にも記述しましたが「利用者さんとの信頼関係の構築」だと思います。
そして「良い介護」「悪い介護」言い方を変えるならば、きちんとした自立支援を考えた介護サービスの提供が大切だと思います。
訪問介護計画書にしても、ケアマネさんが立てたものを元に作成しますが、 訪問介護計画書で長期目標と短期目標のブレが生じていないか？という多角的に利用者さんを考えることが求められると考えています。
リーダーシップや事業所間での円滑な付き合いも重要となります。
サービス提供責任者は 利用者さんやご家族 そして マネジメントを行うケアマネさんという ・・・ 関節と関節の間の「軟骨的な役割」とでも例えましょうか
時としてはケアマネさんへの提案も必要になっていく 掛け橋的な存在で 訪問介護事業所はサ責が機能していなければ絶対にいけない重要な役割なのです。
詳しくはこちら ⇒ 訪問介護 業務マニュアル
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2021-07-19 20:25
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